מדיניות החזרים
אנחנו רוצים שתאהב/י את הרכישה שלך! אם מסיבה כלשהי אינך מרוצה/ה לחלוטין, אנו מציעים אחריות של 100 ימים ללא טרחה על כל המוצרים.
החזרות
ניתן לבקש החזרה בתוך 100 ימים ממועד קבלת המשלוח. כדי להיות זכאי/ת להחזרה, על המוצר להיות במצב סביר ולכלול את כל האביזרים או האריזה המקורית (אם רלוונטי).
אופן פתיחת בקשת החזרה
יש ליצור איתנו קשר בכתובת support@evereasehealth.com עם מספר ההזמנה ותיאור קצר של הבעיה. צוות התמיכה שלנו ינחה אותך בתהליך החזרה מהיר ופשוט — ללא שאלות.
החזרים כספיים
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, יבוצע החזר כספי מלא לאמצעי התשלום המקורי. אנא אפשר/י 5–10 ימי עסקים עד שההחזר יופיע, בהתאם לבנק או לספק התשלום שלך.
החלפות
אם קיבלת מוצר פגום או פגוע, צור/י איתנו קשר באופן מיידי ואנו נשלח לך מוצר חלופי ללא עלות.
עלויות משלוח
ייתכן ויחולו עלויות משלוח להחזרה, אלא אם המוצר היה פגום או שגוי.
התאמה לחוק הגנת הצרכן
מדיניות זו כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, והתקנות מכוחו, ואינה גורעת מזכויות הלקוח על פי כל דין.
שאלות?
ניתן לשלוח לנו אימייל לכתובת support@evereasehealth.com — נשמח תמיד לעזור.